俗話說：沒有規矩不成方圓。所以倉庫管理標準化流程的制訂，是倉庫未來工作效率有效提高、數據精確度指數上升、人員管理更加完善必不可少的保障。

而電商倉儲實施標準化作業的目的更顯而易見，通過投入必要的設備、最小數量的作業人員，進行有效生產，消除種種浪費。例如：在倉庫生產環節中，前后工序之間等待的浪費、無效搬運動作的浪費、商品破損帶來生產品質上的浪費等等。

那么該如何建立標準化作業體制？從哪些節點著手標準化作業有效執行呢？小倉整合了10個關于倉庫流程標準化的節點，大家可以依據自身情況，按需進行參考應用哦~

01 / 訂單處理

倉庫管理流程的第一步就是訂單管理作業。

倉儲中心的交易起始于客戶咨詢、業務部門的報表、訂單的接收、業務部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、揀貨負荷、包裝配送負荷等來答復客戶，而當訂單無法依客戶之要求發貨時，業務部加以協調。

此外在特定時段，業務人員應統計該時段的訂貨數量，并予以調貨、分配出貨程序及數量。

退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業務部門需制定報表計算方式，做報表歷史資料管理。

02 / 采購

自交易訂單接受之后由于供應貨品的要求，倉配中心從供貨廠商或制造廠商訂購商品，采購作業的內容包含商品數量統計、對供貨廠商查詢交易條件，而后依據我們所制訂的數量及供貨廠商所提供較經濟的訂購批量，提出采購單。

采購單發出之后則進行入庫進貨的跟蹤運作。

03 / 進貨入庫

采購單開出之后，采購人員跟蹤進貨入庫的同時，入庫員可依據采購單上的預定入庫日期，做入庫作業排程。

在商品入庫時做入庫資料查核、入庫品檢，查核入庫貨品是否與采購單內容一致，當品項或數量不符時即做適當的修正或處理，并將入庫資料登錄建檔。入庫員可依一定方式指定卸貨。

對于由客戶處退回的商品，退貨品的入庫亦　經過退貨品檢、分類處理而后登錄入庫。

04 / 庫存管理

庫存管理作業包含倉庫區的管理及庫存數控制。

庫區管理包括貨品擺放方式、區域大小、區域分布等規劃；貨品進出方式：先進先出或后進先出；進出貨方式的制定包括：貨品所用的搬運工具、搬運方式；庫區的調整及變動等。

庫存數量的控制一般按照貨品出庫數量、入庫時間等來制定采購數量及采購時點，并做采購時點預警系統。

制定庫存盤點方法，定期盤點清冊，并依據盤點清冊內容清查庫存數、修正庫存帳冊并制作盤虧報表。

庫區管理也包含設備使用與保管維修。

05 / 補貨及揀貨

根據客戶訂單資料的統計貨品真正的需求量，在出庫日，當庫存數足以供應出貨需求量時，可依據需求打印出庫揀貨單及各項揀貨指示，做揀貨區域的規劃布置、工具的選用、人員調派。

出貨揀取不只包含揀取作業，更應注意揀貨架上商品的補充，使揀貨作業得以流暢而不致于缺貨，這中間包含了補貨水準及補貨時點的制定、補貨作業排程、補貨作業人員調派。

06 / 流通加工

流通加工作業包含商品分類、過磅、拆箱重包裝、貼標簽及商品的組合包裝。

而完善的流通加工，包含包裝材料及容器的管理、組合包裝規則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業的排程、作業人員的調派等。

07 / 出貨

完成貨品的揀取及流通加工作業后就可以出庫啦！

出貨主要包含依據客戶訂單資料印制出貨單據、訂定出貨排程、印制出貨批次報表、出貨商品地址標簽、及出貨檢核表。

由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調派集貨作業人員，并決定運送車輛的大小與數量。由倉庫管理人員或出貨管理人員決定出貨區域的規劃布置及出貨商品的擺放方式。

08 / 配送

配送包含將貨品裝車并實時配送，需要事先規劃配送區域的劃分或配送路線的安排，由配送路逕選用的先后次序來決定商品裝車的順序，并于商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。

09 / 會計

商品出庫后，銷售部門可依據出貨資料制作應收帳單，并將帳單轉入會計部門作為收款憑據。

而于商品購入入庫后，由收貨部門制作入庫商品統計表以作為供貨廠商請款稽核之用，并由會計部門制作各項財務報表以供營運政策制定及營運管理的參考。

10 / 績效管理

除了實體作業外，良好運作的倉儲中心會透過各種考核評估來達成效率管理，并制訂良好的營運決策及方針。

而新疆洲際云倉營運管理和績效管理可以由各個工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表，包含：出貨統計資料、配送服務反應報告、配送次數及時間的報告、配送失誤率、倉庫缺貨率、庫存損失率報告、機具設備損壞及維修報告、耗材使用量等分析。

其中還有臨時工、機具、設備成本分析、退貨商品統計報表等。