那些后方“倉配”高效運轉的賣家,究竟是怎樣做到的?
相比一般倉庫,電商倉庫面向的都是未知終端客戶,數量龐大且規律很難掌握,且日均單量普遍高于線下倉儲好幾倍、甚至幾十倍,訂單量每天刷新頻率很高,分銷渠道多,在揀貨作業和復核作業的要求更高。
越來越多的商家選擇倉庫外包,第三方倉儲在國內迎來高光時刻。
然而對于第三方倉儲,電商商家可能聽到更多的是“倉庫代發貨”、“倉庫一件代發”,對“倉配一體化”會相對陌生。
那什么是倉配一體化?倉配一體化能給電商賣家帶來怎樣的增值服務呢?今天的云倉大講堂就來給大家一一道來~
01 / 解答:倉配一體化是啥?
倉儲的布局決定著訂單的效率與可行性,有效的倉儲是企業的核心競爭力。
對商家而言,客戶遍布全國,極少的企業能在全國各個城市設置倉庫,實現近距離的快速送達。倘若采用自有倉庫+第三方配送的模式,包裹就需要進入快遞公司的周轉中心進行二次分撥,時效性會大打折扣。
倉配一體,就是給電商商家提供倉儲服務+配送服務+技術支持+售后服務+增值服務組合在一起的一站式物流服務。
電商商家為了保證貨品的時效,第三方倉儲自然是更靠譜的選擇。
02 / 倉配一體的基本模式Get√
倉配一體化的基本模式是將收貨、倉儲、揀選、包裝、分揀、配送等功能集成起來,由一家企業完成,服務貫穿整個供應鏈的始終。
倉配一體化簡化了商品流通過程中的物流環節,縮短配送周期,提高物流效率,促進整個業務流程無縫對接,實現貨物的實時追蹤與定位,減少物流作業差錯率。
同時周轉環節的減少,勢必降低費用、降低破損率,還可以根據供應鏈的性質和需求定制化服務流程。
03 / 細數倉配一體服務優勢
首先,通過賣家貨物的集中存放,可以實現倉儲成本的規模經濟;其次,貨物出倉后的統一配送成本低于賣家從單個倉庫統一發貨;然后通過物流網絡,可以統一運往中心倉,減少了攬件成本和運輸費用。
最后通過銷售大數據庫,商家在客戶下單前就用算法預測了當地的出貨量,并提前在相應的大區倉庫鋪貨,節省了干路運輸費,又大大縮短了整體快遞時間,最終提高存貨周轉效率,改善客戶體驗。
所以說,對于B2C商家、B2B商家乃至C2C商家,倉配一體化模式是未來電商物流的主要模式。
04 / 電商最需要的增值服務!
新型倉配一體化的增值服務在于,通過物流企業自己掌握的大數據為客戶提供銷售預測,提前做好庫存調配,一點入倉,發運全國,效率周轉,以更快的速度滿足客戶訂單需求。
倉配體系不僅要根據銷售大數據進行庫存分布的建議,還需要有很強的自動化訂單履行能力,主動以貨主為單位對全渠道庫存分布進行自動調拔,對庫存進行集中和優化,并拉動上游供應鏈的補貨,供應鏈整體設計、物流解決方案的制定能力已成為倉配一體化企業爭取客戶的增值服務。
為客戶在庫存控制、銷售預測、售后服務方面,通過物流設備、信息系統與服務的加持,更有助于商家戰略成本節約和市場推進的實質性工作。
……
當整個服務網絡中,聚集了倉儲、運力、技術、人員等資源,通過系統將所有的資源進行有序的連接,實現訂單到交收一條龍服務,這就是倉配一體化啦!