第三方倉庫外包過程中需要注意哪些問題?
如果您是一個(gè)剛和第三方倉庫外包公司合作的電商商家,那么這篇文章你就必須需要看了!下文寶時(shí)云倉整理了一些第三方倉庫外包過程中需要注意的問題,避免電商商家陷入誤坑中!
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第三方倉庫外包過程中需要注意的問題
1、第三方倉庫外包有服務(wù)保證嗎?
如今服務(wù)保證已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而電商商家要和第三方倉庫外包簽訂協(xié)議!
如果因?yàn)榈谌絺}庫外包公司的原因,而給客戶造成損失,那么就應(yīng)該由外包公司來負(fù)責(zé)!面對各種可能發(fā)生的情況,第三方倉庫外包公司需要用書面形式明確服務(wù)的內(nèi)容,并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證。
2、可以隨時(shí)查詢倉庫訂單配送情況或庫存信息?
第三方倉庫外包公司應(yīng)該提供實(shí)時(shí)查詢貨物運(yùn)輸或儲存狀態(tài)的信息,能夠生成各種報(bào)表,隨時(shí)供客戶查詢使用。客戶需要在途貨物和庫存數(shù)量的信息,這是實(shí)現(xiàn)倉儲物流可視化最基礎(chǔ)的條件。
3、是否有額外的費(fèi)用產(chǎn)生?
在報(bào)價(jià)或?qū)嶋H操作過程中,第三方倉庫外包公司是否有額外的付費(fèi)要求?如客戶可能會有很大量貨需要24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,在這種情況下,第三方倉庫外包公司是否會要求客戶支付額外的費(fèi)用?
4、是否已經(jīng)買了保險(xiǎn)?
第三方倉庫外包公司應(yīng)當(dāng)對倉儲和運(yùn)輸都購買了保險(xiǎn),如果客戶資產(chǎn)在其倉庫中意外損壞,或者是在運(yùn)輸過程中遭受了損失,而有保險(xiǎn)的話,就可以將損失降到最低!
5、客戶信息數(shù)據(jù)安全性如何?
第三方倉庫外包公司是否能保障客戶信息不會泄露?而這就要求第三方倉庫外包公司應(yīng)該有嚴(yán)格的保密措施,保護(hù)客戶的隱私不會泄露給競爭對手。
以上寶時(shí)云倉分享的第三方倉庫外包過程中需要注意的問題,希望對大家有所幫助喲!如果你有第三方倉庫外包需求,可以聯(lián)系我們。