云倉(cāng)配送人員績(jī)效考核策略

績(jī)效考核必須發(fā)揮激勵(lì)配送人員提高工作質(zhì)量的效用，因此，在設(shè)計(jì)配送人員績(jī)效考核的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)掌握基本策略。

1．設(shè)計(jì)原則

設(shè)計(jì)配送人員的績(jī)效考核時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循4個(gè)原則。

績(jī)效考核的設(shè)計(jì)原則

序號(hào) 設(shè)計(jì)原則

堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正原則

體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶原則

序號(hào) 設(shè)計(jì)原則

遵循差異考核、結(jié)果公開(kāi)原則

實(shí)行分級(jí)考核、逐級(jí)落實(shí)原則

2。考核時(shí)機(jī)

為提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確性，企業(yè)在選擇績(jī)效考核時(shí)機(jī)時(shí)，應(yīng)注意3個(gè)方面的因素。

績(jī)效考核的時(shí)機(jī)選擇

序號(hào) 注意事項(xiàng)

避免在組織氣氛欠佳或工作繁忙時(shí)期考核避免考核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或內(nèi)容煩瑣

年終評(píng)比、成果鑒定、年度激勵(lì)等事項(xiàng)可同時(shí)進(jìn)行

3．實(shí)施程序

為了提高績(jī)效考核的效率，引起配送人員的重視，配送人員的績(jī)效考核應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行。

配送人員的績(jī)效考核程序

序號(hào) 考核流程 內(nèi)容 說(shuō)明

確定考核主體

確定考核內(nèi)容

確定考核周期

績(jī)效考核說(shuō)明

績(jī)效考核指導(dǎo)

自我績(jī)效評(píng)價(jià)

部門(mén)主管考核

確定考核結(jié)果

般包括配送經(jīng)理、調(diào)度專員、配送專員、裝卸專員等

根據(jù)不同崗位分別制定

一般采用月度考核、季度考核和年度考核由上級(jí)主管提前與配送人員進(jìn)行溝通，明確考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

由上級(jí)主管指導(dǎo)配送人員保持正確的工作方法由配送人員對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)

由上級(jí)主管對(duì)配送人員績(jī)效進(jìn)行考核

由上級(jí)主管和人事部、財(cái)務(wù)部確定考核結(jié)果

準(zhǔn)備階段

實(shí)施階段

續(xù)表

說(shuō)明

序號(hào) 內(nèi)容

考核流程

反饋階段

由上級(jí)主管與配送人員面談，告知考核結(jié)果，并進(jìn)行分析以便改進(jìn)根據(jù)配送人員績(jī)效考核成績(jī)，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)配送人員考核等級(jí)，安排員工培訓(xùn)

面談

績(jī)效獎(jiǎng)金

員工培訓(xùn)

運(yùn)用階段